Privacybeleid Bistratrans
1. Algemeen
Bistratrans hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In dit privacybeleid leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen via onze website, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Bistratrans
Barnkrachtstraat 29
2170 Merksem
België
E-mail: info@bistratrans.be
Telefoon: +32 (0)475 26 71 83
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website, het contactformulier invult, zich inschrijft voor onze updates of solliciteert naar een functie, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Inhoud van uw bericht of transportaanvraag
Gegevens in het kader van een sollicitatie (zoals CV en motivatie)
IP-adres en surfgedrag (via functionele en analytische cookies)
4. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Beantwoorden van vragen en offerteaanvragen: Om contact met u op te nemen en u te informeren over onze transportdiensten (Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang).
Informatie en jobs: Om u op de hoogte te houden van updates en openstaande vacatures, indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven (Rechtsgrond: Toestemming).
Sollicitaties: Om uw geschiktheid voor een functie of spontane sollicitatie te beoordelen (Rechtsgrond: Uitvoering van precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang).
Website-optimalisatie: Om de werking van onze website te analyseren en de gebruikservaring te verbeteren (Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang op basis van geanonimiseerde statistieken).
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Bistratrans verkoopt of verhuurt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens enkel met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de werking van onze website en dienstverlening (zoals onze IT-partner, hostingprovider of mailingsoftware). Met deze partijen zijn sluitende afspraken gemaakt om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te garanderen.
6. Bewaartermijn van uw gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:
Contactformulieren en offertes: Maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een operationele samenwerking of contract uit voortvloeit.
Updates en vacaturemeldingen: Totdat u zich uitschrijft via de afmeldlink onderaan de communicatie.
Sollicitaties: Maximaal 1 jaar na het afronden van de sollicitatieprocedure, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft om uw gegevens langer te bewaren in onze wervingsreserve.
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS) om ervoor te zorgen dat gegevens versleuteld worden verzonden.
8. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Bistratrans. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen naar info@bistratrans.be. We reageren zo snel mogelijk, en in elk geval binnen de wettelijke termijn van 30 dagen, op uw verzoek.
9. Klachten
Mocht u een opmerking of klacht hebben over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag direct via onze planningsdienst. U heeft daarnaast het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die bij een eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies voor de technische werking van de website en analytische cookies om statistieken bij te houden zonder uw privacy te schenden. U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser.
11. Wijzigingen
Bistratrans behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen indien de wetgeving of onze interne werking dit vereist. Wijzigingen worden steeds op deze pagina gepubliceerd. Dit privacybeleid werd het laatst bijgewerkt in mei 2026.
